liderança · transformação digital · serviço público

Tecnologia para servir.
Gestão para transformar_

Engenheiro de software e empreendedor. Escrevo e falo sobre como a tecnologia pode reduzir o esforço que o cidadão faz para ser atendido — com método, escuta e indicadores.

Retrato de Darley Passarin
retrato · 2026tecnologia_para_servir

01/ sobre

O nome fica.
O cargo muda_

Venho da engenharia de software e do empreendedorismo. Agora levo o mesmo método para a gestão pública: começar pelo problema, ouvir quem vive o serviço e medir o que mudou.

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02/ temas

Sobre o que escrevo_

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03/ artigos

Últimos textos_

todos_os_artigos →

Nenhum artigo publicado ainda.

04/ método

Método à vista_

Todo texto, palestra e projeto segue a mesma ordem. Assim dá para conferir o raciocínio, não só o resultado.

  1. [P]ProblemaQual necessidade real estamos enfrentando?
  2. [E]EscutaQuem vive o problema e o que aprendemos?
  3. [D]Decisão_O que se decidiu, e por quê?
  4. [I]IndicadorO que mudou; com qual métrica e fonte?
  5. [R]ReconhecimentoQuem colaborou e quais os próximos passos?

05/ palestras

O que muda, na prática, para quem precisa de um serviço?_

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06/ contato

Vamos conversar_

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e-mail
contato@darleypassarin.com
telefone
+55 (63) 93618-0651
linkedin
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